• 当相談窓口は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
• 当相談窓口は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当相談窓口規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
• 当相談窓口は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
  また、当相談窓口はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
• 当相談窓口は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。
• 当相談窓口は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

当相談窓口は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。

あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

1. 当相談窓口は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 1） お客様の同意がある場合
• 2） 法令に基づく場合
• 3） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場
• 4） 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• 5） 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

2. 当相談窓口は、上記（1）にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当相談窓口の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。
この場合、お客様は当相談窓口に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。